제네시스 서비스센터 예약 11만대 리콜 대상 확인하는 법

제네시스가 2026년 8월 기준 G80, G90, GV70, GV80 등 11만 7천대 이상의 차량을 대상으로 리콜을 진행 중이에요. 엔진 부품 결함과 전기차 시동 문제로 인한 무상수리인데, 자신의 차량이 대상인지 확인하고 서비스센터 예약하는 방법을 알려드릴게요.

2026년 8월 제네시스 대규모 리콜 현황

제네시스가 엔진 부품 결함으로 117,813대의 차량 리콜을 공지했어요. 해당 결함은 엔진 내부 너트 체결 불량으로 인한 연료 누유 및 시동 꺼짐 위험이 있어서 신속한 조치가 필요해요.

리콜 대상 차종별 현황

만약 이 중 한 차종을 소유하고 있다면 차대번호를 확인해 정확히 대상인지 점검해야 해요. 단순히 해당 차종이라고 해서 모두 리콜 대상은 아니기 때문이에요.

제네시스 전기차도 별도의 무상수리 프로그램을 진행 중이에요. GV70 EV와 G80 EV 총 2,961대가 대상인데, VCU(차량제어장치시스템) 로직 설정 미흡으로 인해 최초 시동 시 경고등이 간헐적으로 점등되는 문제가 있어요.

전기차 무상수리 대상

생산기간이 위와 일치한다면 대상일 가능성이 높지만, 정확한 차대번호 조회가 필수예요. 모든 해당 기간 생산 차량이 문제가 있는 건 아니기 때문입니다.

제네시스 리콜 여부를 확인하는 가장 정확한 방법은 자동차등록번호나 차대번호를 이용한 직접 조회예요.

확인 방법 3가지

특히 중고차를 구매했거나 차량 정보가 정확하지 않다면 고객센터에 직접 문의하는 게 가장 안전해요.

리콜 대상으로 확인되었다면 이제 서비스센터 예약을 해야 해요. 방법은 차량 상태에 따라 달라져요.

GCS 개통 차량 (전기차 중심)

GCS(Genesis Connected Services)를 개통한 전기차 소유자라면 별도 방문 없이 OTA 무선 업데이트로 자동 조치받을 수 있어요. 이미 업데이트가 완료되었을 수도 있으니 차량 상태를 확인해보세요.

GCS 미개통 또는 엔진차 리콜

GCS를 개통하지 않았거나 엔진 부품 리콜 대상이라면 다음과 같이 서비스센터 방문을 예약해요.

예약은 제네시스 공식 앱이나 고객센터를 통해 하면 되고, 무상수리이므로 수리비는 전혀 들지 않아요.

효율적으로 서비스센터를 이용하기 위한 몇 가지 팁을 알려드릴게요.

예약 전 준비물

예약 팁

자신의 차량이 리콜 대상이 아니라고 해서 걱정할 필요는 없어요. 다만 몇 가지 확인할 사항이 있어요.

관련 증상이 있는 경우

리콜 대상이 아니더라도 다음과 같은 증상이 있다면 서비스센터에 방문해 점검받으세요.

정기 점검도 중요해요

리콜이 아니더라도 정기적인 점검으로 차량의 건강 상태를 유지하세요. 특히 2024년~2026년 생산 차량이라면 더욱 주의 깊게 관찰하는 게 좋아요.